ANKETA
Anketēšanas mērķis ir noskaidrot pašvaldības darbinieku, uzņēmēju un  iedzīvotāju viedokli par Dabas aizsardzības pārvaldes Dabas aizsardzības daļu darbinieku sniegto pakalpojumu veidu, kvalitāti un priekšlikumiem tās uzlabošanai. 

Anketas aizpildīšana prasīs 30–45 min., un tā ir aizpildāma, atzīmējot jau dotos variantus ar krustiņu (r) un/vai ierakstot savu vērtējumu (no 1 līdz 6) tam paredzētajā vietā. Anketa ir ANONĪMA, un tajā sniegtās atbildes izmantos tikai apkopotā veidā. Lūdzam anketu aizpildīt elektroniski un nosūtīt  līdz  10. aprīlim Meldrai Langenfeldei: meldra.langenfelde@daba.gov.lv

1. Jūs esat:    c pašvaldības darbinieks             c uzņēmējs                             c  iedzīvotājs  

2. Jūsu vecums: c 18-25 gadi    c 25-40 gadi     c 40-55 gadi     c 55-65 gadi      c  virs 60 gadiem 

3. Jūsu dzimums: c sieviete c vīrietis. 

4.  Ar kuru Dabas aizsardzības pārvaldes (DAP) reģionālo administrāciju jums ir bijusi saistība pēdējo divu gadu laikā (saņēmāt pakalpojumus, piedalījāties kopējos pasākumos, projektos, u.c.).  Atzīmēt visus, kuri attiecas. 

DAP  Kurzemes reģionālā administrācija (ietver bijušo Slīteres nacionālā parka administrāciju):
 c Slīteres birojs    c Embūtes birojs   c Liepājas birojs

DAP  Latgales reģionālā administrācija (ietver bijušās Rāznas nacionālā parka un Teiču dabas rezervāta administrācijas): c Rēzeknes birojs  c Lipušku birojs  c Ļaudonas birojs

DAP Pierīgas reģionālā administrācija (ietver bijušo Ķemeru nacionālo parka administrāciju):
 c  Ķemeru birojs (Meža māja)

DAP Vidzemes reģionālā administrācija (ietver bijušās Gaujas nacionālā parka un Ziemeļvidzemes biosfēra rezervāta administrācijas) : c  Siguldas birojs, Baznīcas ielā 3  c  Kārļukalna birojs  
c Salacgrīvas birojs
5. Lūdzu, novērtējiet saņemto pakalpojumu kvalitāti (ierakstiet 1 — ļoti apmierināts, 2 —  drīzāk apmierināts, 3 —  apmierināts,  4 — drīzāk neapmierināts, 5 — pilnībā neapmierināts, 6 — neprotu pateikt —  tikai blakus pakalpojumiem, kurus jūs esat saņēmuši)  

Pakalpojumu kategorijas un veidi 	Kritēriji 	Vērtējums	Komentāri un  priekšlikumi pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai 	
5.1. Dabas aizsardzības un sugu aizsardzības plānu izstrāde	
5.1.1. Vai jūs esat piedalījāties īpaši aizsargājamo dabas teritoriju (ĪADT) dabas aizsardzības plānu, sugu un biotopu aizsardzības plānu izstrādē? 

c  Jā        c Nē 

Kādā veidā? 
c Kā uzraudzības grupas dalībnieks

c  Kā sabiedriskās apspriešanas dalībnieks	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  -	1	2	3	4	5	6	
	
	5.1.1.1. informācijas apjomu un kvalitāti,  atbilžu saņemšanu uz uzdotajiem  jautājumiem								
	5.1.1.2. jūsu priekšlikumu ievērošanu un iestrādi plānā								
	5.1.1.3. iesaistīto DAP darbinieku kompetenci (zināšanu līmeni)								
5.2. Dabas aizsardzības normatīvo aktu ievērošanas kontrole	
5.2.1. Vai jūs esat saskāries ar dabas aizsardzības normatīvo aktu ievērošanas kontroli? (Piem., kāpu zonas ievērošana, meža izciršana, ĪADT uzturēšanas noteikumu ievērošana, makšķerēšanas un zvejas noteikumu pārbaude iekšējos ūdeņos ĪADT?) 

c  Jā        c Nē
Kādā veidā? 
c Tika saņemts brīdinājums
c Tika piešķirts sods 
c Tika saņemti ieteikumi un rekomendācijas turpmākai saimnieciskajai darbībai	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  -
	1	2	3	4	5	6		
	5.2.1.1. saņemto brīdinājuma pamatojumu								
	5.2.1.2. soda apmēra piemērošanas  pamatojumu								
	5.2.1.3. saņemto ieteikumu un rekomendāciju lietderību turpmākai saimnieciskajai darbībai 								
5.3. Sniegt informatīvo atbalstu teritoriju plānojumu, u.c. plānojumu izstrādē, pasākumu plānošanai un organizēšanai	
5.3.1. Vai jūs esat pieprasījis no DAP darbiniekiem informāciju vai priekšlikumus teritoriju plānojumu izstrādei? 
c  Jā        c Nē 
	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  -	1	2	3	4	5	6		
	5.3.1.1. sniegtās informācijas kvalitāti (precizitāti un pietiekamību / apjomu) 								
	5.3.1.2. sniegtās informācijas savlaicīgumu								
	5.3.1.2. sniegto priekšlikumu  pamatotību 								
5.3.2. Vai jūs esat piedalījies  teritoriju plānojumu sabiedriskajās apspriešanās, kurās arī piedalījās/uzstājās DAP darbinieki?  
c  Jā        c Nē 	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  -	1	2	3	4	5	6		
	5.3.2.1. DAP darbinieku kompetenci (zināšanām) 								
	5.3.2.2. DAP darbinieku prasmēm izskaidrot, uzklausīt apspriešanās dalībniekus 								
5.3.3.  Vai jūs esat pieprasījis vai saņēmis kartogrāfisko materiālu no DAP darbiniekiem? 
c  Jā        c Nē 
Ja jūs atbildējāt Jā, lūdzu,  atzīmējiet kādiem mērķiem jūs izmantojāt šo pakalpojumu:  

c vispārējai informācijai par teritorijas zonējumiem un sugu/biotopu aizsardzību; 
c ĪADT dabas aizsardzības plānu izstrādei, atjaunošanai un ieviešanai; 
c sugu un biotopu aizsardzības plānu izstrādei, atjaunošanai un ieviešanai; 
c dabas aizsardzības pasākumu plānošanai un organizēšanai ĪADT; 
c ĪADT kontrolei, kā arī dabas aizsardzību regulējošo normatīvo aktu ievērošanas kontrolei; 
c informatīvo zīmju izvietošanai dabā ĪADT ārējo robežu apzīmēšanai; 
c teritoriju plānojumu izstrādei, lai sagatavotu informāciju par ĪADT;	5.3.3.1. informācijas  kvalitāti (precizitāti un aktualitāti) 								
	5.3.3.2. informācijas iesniegto formāta atbilstību jūsu prasībām 								
	5.3.3.3. informācijas  sniegšanas savlaicīgumu (noteiktos termiņos) 								
5.4. Atļauju, atzinumu izsniegšana,  kā arī to sagatavošanai nepieciešamos apsekojumus, ekspertīzes veikšana	
5.4.1.  Vai jūs esat pieprasījis atzinumus, atļaujas, saskaņojumus vai nosacījumus   no DAP darbiniekiem?  
c  Jā        c Nē 
c Atzinumu par stratēģisko IVN (ietekmes uz vidi novērtējumu);
c Citu atzinumu  
c Atļauju
c Saskaņojumu
c Nosacījumu  

	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  -	1	2	3	4	5	6		
	5.4.1.1. dokumenta izsniegšanas kartību (atbilstība normatīviem aktiem) 								
	5.4.1.2. DAP darbinieku ekspertīze (zināšanas)								
	5.4.1.3. atteikuma gadījumā pamatojuma pietiekamību 								
	5.4.1.4. DAP darbinieku pieejamību: gatavību atbildēt uz jautājumiem u.c. 								
5.4.2.  Vai jūs esat pieprasījis no DAP reģionālo administrācijas lēmumu par valsts pirmpirkuma tiesību izmantošanu uz zemi? 
c  Jā        c Nē 
	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  -	1	2	3	4	5	6		
	5.4.4.1. jūsu iesnieguma izskatīšanu (atbilstību normatīvajiem aktiem)								
	5.4.4.2. lēmuma pamatotību  
    								
	5.4.4.3. DAP darbinieku pieejamību: gatavību atbildēt uz jautājumiem u.c.								
5.5. ĪADT apsaimniekošana, infrastruktūras uzturēšana, mikroliegumu, sugu un biotopu aizsardzība un apsaimniekošana	
5.5.1. Vai jūs esat apmeklējis tūrisma objektus ĪADT teritorijā?  
c  Jā        c Nē 
	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  -	1	2	3	4	5	6		
	5.5.1.1. tūrisma objektu,  informatīvo stendu un  norāžu zīmju stāvokli (sakārtotība) 								
	5.5.1.2. robežzīmju un brīdinājumu/aizliegumu zīmju izvietošanu  								
	5.5.1.3. informatīvo stendu un  norāžu zīmju daudzumu								
5.5.2. Vai jums ir bijusi saskarsme ar DAP reģionālās administrācijas organizētiem dabas aizsardzības un apsaimniekošanas pasākumiem?   c  Jā        c Nē 
Ar kādiem? 
c krūmu ciršana 
c pļavu pļaušana, 
c upju tīrīšana, 
c krastu kopšana 
c jaunas tūrisma infrastruktūras izveide
c cits 	5.5.2.1. apsaimniekošanas pasākumu kvalitāti (teritorijas sakārtotība (tīrība, infrastruktūras stāvoklis un atbilstība teritorijai), pļavu pļaušana, pameža izciršana u.tml. saskaņā ar Dabas aizsardzības plānos paredzētajiem pasākumiem)								
	5.5.2.2. DAP darbinieku atbalstu/sadarbību jaunas tūrisma infrastruktūras izveidē

								
5.6. Sabiedrības informēšana un izglītošana	
5.6.1.  Vai jūs esat piedalījies DAP reģionālo administrācijas darbinieku organizētās un vadītās ekskursijās? 
c  Jā        c Nē 
	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  -	1	2	3	4	5	6		
	5.6.1.1. ekskursiju saturu (ekskursijas tēma, atbilstība mērķgrupai) 								
	5.6.1.2. DAP darbinieku prasmēm vadīt ekskursijas (ieinteresēt, izglītot) 								
5.6.2.   Vai jūs esat piedalījies DAP  reģionālo administrācijas darbinieku organizētās un vadītās dabas izglītības nodarbībās, semināros, un  citos pasākumos (piem.,  Putnu dienās, Dabas  koncertzālē u.tml.) ? 
c  Jā        c Nē 
	5.6.2.1. pasākumu saturu (interesants, saistošs, atbilstošs mērķgrupai)  								
	5.6.2.2. DAP darbinieku prasmēm vadīt izglītojošus pasākumus (organizēt, ieinteresēt, izglītot) 								
5.6.3. Vai jūs esat piedalījies DAP reģionālās administrācijas koordinētā brīvprātīgajā darbā?  
c  Jā        c Nē 
Kādā veidā? 
c piedalījos sabiedriskā monitoringa aktivitātēs
c  piedalījos brīvprātīgos dabas aizsardzības pasākumos (talkās, palīdzēju organizēt izglītojošu pasākumu, veicu tulkošanas darbus u.tml.).
	5.6.3.2 informācijas pieejamību par brīvprātīgo darbu, ka arī sabiedriskā monitoringa aktivitātēm un iedzīvotāju iesaistīšanās iespējām dabas aizsardzībā								
	5.6.3.1. DAP reģionālās administrācijas prasmēm organizēt brīvprātīgo darbu  (ieinteresēt, iesaistīt, vadīt aktivitātes) 								
5.6.4. Vai jums ir bijusi saskarsme ar DAP reģionālās administrācijas darbinieku piedalīšanos vai uzstāšanos  informēšanas pasākumos?  
c  Jā        c Nē 
Kādā veidā? 

c piedalījos zemju īpašnieku un pašvaldību informēšana par ĪADT robežu vai zonējuma izmaiņām, kurā uzstājās DAP darbinieki 
c lasīju informatīvo rakstu ( preses-relīzi vai rakstu laikrakstā, bukletu, u.c.), kuru ir sagatavojies DAP darbinieks  
c skatījos vai klausījos raidījumu televīzijā vai radio, kurā piedalījās DAP darbinieks  
c meklēju informāciju DAP mājās lapā  (www.daba.gov.lv)	5.6.4.1. informācijas pieejamību  internetā  (DAP mājās lapā)								
	5.6.4.2. DAP darbinieku prasmes informēt un izskaidrot 								
	5.6.4.3. informācijas prezentēšanu (viegli salasāma, saprotama) 								
5.6.7. Vai jūs esat saskāries ar DAP reģionālās administrācijas koordinēto jauno reindžeru kustību? 
c  Jā        c Nē 
	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  	1	2	3	4	5	6		
	5.6.7.1. DAP darbinieku prasmēm popularizēt šo kustību un iesaistīt jaunus dalībniekus								
	5.6.7.2. DAP darbiniekus prasmēm koordinēt jauno reindžeru pasākumus (plānot, sadarboties ar citām iestādēm, u.c.) 								
5.7. Sugu un biotopu izpēte un ekspertīze	
5.7.1. Vai jūs esat pieprasījis un saņēmis konsultācijas / ekspertīzi par īpaši aizsargājamām sugām un / vai biotopiem?
c  Jā        c Nē	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  	1	2	3	4	5	6		
	5.7.1.1 . DAP darbinieku ekspertīzi								
5.7.2. Vai jums ir bijusi saskarsme ar zinātniskiem pētījumiem, kuros piedalījās/veica  DAP reģionālā administrācija? 
c  Jā        c Nē
Kādā veidā? 

c lasīju publikāciju
c sameklēju datu bāzē
c sameklēju  DAP  mājas lapā	5.7.2.1.  zinātnisko pētījumu rezultātu pieejamību (viegli sameklējami) 								
	5.7.2.2.  zinātnisko pētījumu rezultātu pielietojamību apsaimniekošanas un aizsardzības pasākumu veikšanā 								
5.8. Projektu realizācija	
5.8.1.Vai jūs esat piedalījies projekta pieteikumu sagatavošanā dabas aizsardzības jomā kopā ar DAP reģionālo administrāciju? 
c  Jā        c Nē 
Kādā veidā? 

c projekta pieteicējs c projekta partneris 	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  	1	2	3	4	5	6		
	5.8.1.1. DAP darbinieku ieguldījumu sagatavotā pieteikuma kvalitātē (atbilstība iesniegšanas kritērijiem) 								
	5.8.1.2. projekta pieteikuma sagatavošanas organizāciju (partneru iesaistīšana, koordinācija, u.c.), gadījumā,  kad DAP reģionālā administrācija piedalījās kā projekta pieteicējs 								
5.8.2. Vai jūs esat piedalījusies  projektu  īstenošanā dabas aizsardzības jomā  kopā ar DAP reģionālo administrāciju? 
c  Jā        c Nē 

Kādā veidā?
c kā projekta pieteicējs c kā projekta partneris 

c kā projekta dalībnieks	5.8.2.1. DAP darbinieku prasmēm projektu vadībā gadījumā, kad DAP reģionālā administrācija piedalījās kā projekta pieteicējs – koordinators								
	5.8.2.2. DAP darbinieku prasmēm koordinēt projektā iesaistītos partnerus,  gadījumā kad DAP reģionālā administrācija piedalījās ka projekta pieteicējs – koordinators								
	5.8.2.3. DAP darbinieku sadarbību projekta īstenošanā,  gadījumā, kad DAP reģionālā administrācija piedalījās kā projekta partneris 								
5.9. Citi pakalpojumi	
5.9.1. Vai jūs esat iesniedzis DAP reģionālajai administrācijai 
 iesniegumu, priekšlikumu vai sūdzību?
c  Jā        c Nē 

Tieši ko?   c iesniegumu
c priekšlikumu      c sūdzību 
	Ja JĀ, lūdzu izvērtējiet, cik jūs esat/bijāt apmierināts/a ar  	1	2	3	4	5	6		
	5.9.1.1. iesniegto iesniegumu, sūdzību u.c. izskatīšanas kārtību 
(saņēmāt atbildi noteiktā veidā un noteiktajos termiņos)    								
	5.9.1.2. DAP darbinieku pieejamību / sasniedzamību								
5.9.2. Vai jūs esat piedalījusies kopā ar DAP darbiniekiem  konsultatīvajās padomēs, uzraudzības grupās un komisijās? 
c  Jā        c Nē 	5.9.2.1. DAP darbinieku ekspertīze (zināšanām) 								
	5.9.2.2. DAP darbinieku piedalīšanas (aktivitāte, sadarbība u.c.)								

Paldies! 

Lūdzam nosūtīt Meldrai Langenfeldei meldra.langenfelde@daba.gov.lv